Notebooks (diverse Hersteller) spectre x360 Reparatur

Die Reparaturdauer für das Notebooks (diverse Hersteller) spectre x360 hängt von der Art des Defekts ab. Sofort-Reparaturen wie ein Akkutausch oder eine Display-Reparatur können innerhalb weniger Stunden durchgeführt werden, sofern die Ersatzteile lagernd sind. Aufwendigere Reparaturen wie Wasserschäden erfordern einen mehrstufigen Reinigungsprozess, der etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Nein! Wir können in unseren Filialen keine Hersteller-Garantieschäden reparieren. Auf Wunsch können wir Ihr Gerät gegen eine Aufwandspauschale zum Hersteller weiterleiten.

Ja! Aufgrund der angefallenen Arbeit und ggfs. Versandkosten müssen wir auch im Fall einer Reparaturablehnung oder eines Totalschadens eine kleine Aufwandspauschale in Rechnung stellen.

Bei Wasserschäden am Notebooks (diverse Hersteller) spectre x360 ist schnelles Handeln entscheidend. Bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich in eine unserer Filialen oder senden Sie es per Post ein. Wir führen eine professionelle Feuchtigkeitsreinigung durch, um Korrosion und dauerhafte Schäden zu vermeiden. Mehr dazu erfahren Sie hier: Reparatur bei Wasserschaden

Nein, eine Terminvereinbarung ist nicht notwendig. Gerne können Sie sich vorab informieren, ob alle benötigten Ersatzteile in der entsprechenden Filiale verfügbar sind.

Sofern wir die benötigten Ersatzteile lagernd haben, benötigt die Reparatur in etwa 1-2 Stunden.

Im Regelfall kommt es bei einer Hardware-Reparatur (z.B. Displayreparatur oder Akkutausch) zu keinem Datenverlust. Sollten die Daten wichtig sein, empfehlen wir stets eine Datensicherung vor Abgabe des Gerätes durchzuführen. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust der Daten!

Bei Softwarefehlern oder Datenwiederherstellungen kommt es in den meisten Fällen zum Verlust der aktuellen Daten. Bitte führen Sie eine Datensicherung vor Abgabe des Gerätes durch oder teilen Sie unserem Verkaufsberater mit, dass Sie eine Datensicherung wünschen.

Ja, sollten Sie eine Datensicherung wünschen, ist diese kostenpflichtig. Über die genauen Kosten informiert Sie einer unser Verkaufsberater nach Begutachtung des Gerätemodells und Ausmaß der Datenmenge.

Wir verwenden für das Notebooks (diverse Hersteller) spectre x360 hochwertige Ersatzteile und – wenn verfügbar – auch Originalteile des Herstellers. Falls ein Originalteil nicht verfügbar ist, bieten wir geprüfte Alternativen in hoher Qualität an.

Ja, Sie bekommen für jede unserer Dienstleistung eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Falls Ihr Notebooks (diverse Hersteller) spectre x360 nicht mehr funktioniert, aber der genaue Fehler nicht bekannt ist, bieten wir eine Fehleranalyse an. Unsere Techniker untersuchen das Gerät, stellen eine Diagnose und erstellen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Falls Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden, wird die Fehleranalyse verrechnet – bei Durchführung der Reparatur entfällt die Gebühr.